Por Mónica Miranda Sonora.- La digitalización y el comercio en línea crecieron de forma exponencial los últimos dos años en Sonora con la pandemia, al crearse nuevas formas de venta y compra para los consumidores, indicó Martín Zalazar Zazueta. El presidente de la Cámara Nacional de Comercio en Pequeño, Servicios y Turismo (Canacope) en Hermosillo dijo que, de acuerdo con el IMSS, en 2020 cerraron 260 empresas del sector en la ciudad, en su mayoría por la crisis sanitaria. Ahora, mencionó, se cuenta con una sociedad más consciente en cuanto a temas de higiene, salud y medidas de ahorro. “Hoy vemos una sociedad distinta, más interesada por temas de salud, con más conciencia de la forma como gasta, como interactúa con su familia y con la sociedad en general; muchos trabajos llegaron para quedarse en home office, se han implementado en las escuelas modelos híbridos, se modificó hasta la manera como vacacionamos, es decir, estos cambios también han impactado al comercio, ahora la forma como se vende y hacen negocios son distintos a como lo conocíamos antes del Covid-19”, señaló. El empresario comentó que, aunque la mayoría de los empleos perdidos se han recuperado, no ha sido en las mismas condiciones de sueldos, prestaciones, ni de la calidad que tenían antes. Añadió que muchos comercios adquirieron deudas o vendieron activos para sobrevivir, mientras que otros optaron por pasar a la informalidad.
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