Storydoing, la nueva tendencia del marketing digital
MÉXICO.- El marketing digital engloba una amplia variedad de recursos disponibles para potenciar tu negocio; el inbound marketing, los programas de afiliados y los influencers en redes sociales son tan solo algunos de ellos. Una de las últimas tendencias dentro de las estrategias que puede utilizar una compañía para impulsar su marca combina el storytelling, un recurso conocido del marketing digital, con la interacción del público. ¿Qué es el storydoing?
STORYTELLING, LA BASE DEL STORYDOING
Antes de hablar del storydoing, es necesario definir la estrategia que posibilita esta nueva forma de interacción: el storytelling. Este recurso no es más que una técnica del marketing digital basada en contar una historia que acompañe a una marca o producto. Utilizada desde hace ya varios años, esta técnica debe tener algunas características para ser exitosa:
Reflejar los valores de la marca para atraer nuevos clientes
Conectar con la audiencia a través de personas o historias que los inspiren
Evitar el contenido promocional
Entre las principales ventajas del storytelling, sin duda, la más importante es la capacidad de motivar a la audiencia a probar nuestros productos y serle fiel a la marca.
¿QUÉ ES EL STORYDOING?
El marketing digital se basa en la búsqueda por mejorar la experiencia del usuario dentro del entorno virtual. El storytelling los acerca a nuestros productos y busca motivarlos a elegirnos. Ahora bien, en la búsqueda por mejorar la experiencia, el storydoing da un paso más: involucra completamente al usuario en la historia. Para eso, es necesario apelar a sus emociones, al igual que en el storytelling, pero transmitiéndole una experiencia única que podrá disfrutar si adquiere nuestro producto. Por ejemplo, los responsables del área de marketing de Apple saben que adquirir alguno de sus productos es sinónimo de exclusividad y utilizan ese ideal para impulsar a un grupo selecto de personas a comprar sus teléfonos.
VENTAJAS DEL STORYDOING
El objetivo del storydoing es impulsar al usuario a realizar una determinada acción; para eso, se debe transmitir de forma clara lo que se quiere conseguir. Ya no se trata de contar historias, sino de involucrar al usuario para que actúe. En base a esto, las principales ventajas del storydoing son las siguientes:
El storydoing obliga al usuario a realizar una acción; por lo tanto, se involucra directamente con la marca y esto hace que se recuerde mejor.
Al transmitir emociones y lograr que el usuario se comprometa con lo que publicitamos, se produce un impacto en redes sociales que podrían generar contenido viral. Que cada vez más usuarios compartan nuestras historias hará que lleguemos a un público más amplio y mejoren nuestras oportunidades de venta.
Mejora la reputación de una marca y genera confiabilidad entre los usuarios, que interactúan entre sí compartiendo sus experiencias y opiniones. Esto produce un mejor posicionamiento y fideliza a las comunidades.
Ofrece una opción relativamente económica que, comparada con otras estrategias, tiene un mejor retorno de la inversión.