México

Esto dice la Profeco sobre si los restaurantes pueden exigir propina

Profeco revela la verdad sobre si los restaurantes pueden exigir propina o consumo mínimo
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Agencias 24-08-2022

MÉXICO.- Los restaurantes, por ley, no pueden exigir propina y mucho menos un consumo mínimo. En caso de que algún establecimiento quiera hacerlo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) indica lo que se debe hacer.

 

De acuerdo a la información de Sdpnoticias, si algún restaurante quiere exigir propina o un consumo mínimo, lo que se debe hacer es contactarse vía WhatasApp al número 55 8078 0488.

 

Por otra parte, si algún restaurante aplicó esa acción y ya ha pasado tiempo, la Profeco pone a disposición el correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx

 

En el mensaje se debe incluir el nombre del proveedor, la dirección del comercio con calle, número, colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal. Si la denuncia es aceptada, la Profeco se pone en contacto para dar seguimiento al caso.

 

Además, los restaurantes están obligados a cumplir con la exhibición de los precios de manera clara y con impuestos incluidos; entregar comprobante de pago; respetar promociones e informar los términos y condiciones de éstas; indicar las formas de pago aceptadas; no exigir procentaje de propina y no discriminar el acceso.

 

Por lo tanto, si algún establecimiento ha realizado o quiere realizar alguna de estas acciones, la Profeco solicita que se realice la denuncia correspondiente.

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